안녕하세요.

킵그로우입니다 :)

2025년 5월 19일에 적용되는 네이버 쇼핑검색광고 AI 매니저 서비스 업데이트 사항을 안내드립니다.

유형별 광고 노출 이슈를 감지해 알림톡으로 발송 후, 클릭 한 번으로 해결해드리는 [원클릭 광고 노출] 기능을 소개해 드려요!

⚠️ 개선 배경

기존에는 광고 노출에 문제가 발생할 경우 [통합 광고 노출 가이드]를 제공해 드렸으나

광고 노출 이슈의 여러 원인 중 어떤 원인으로 광고 노출에 문제가 생겼는지 직관적으로 파악이 힘드신 고객님들이 계셨고,

이에 따라 솔루션을 제대로 활용하지 못하는 사례들이 발생했어요.

✅ 원클릭 광고 노출

이제 보다 쉽고 빠르게 광고 이슈를 해결하실 수 있도록 [원클릭 광고 노출] 기능을 제공해 드려요.

1. 광고 노출 이슈 감지 시 알림톡 발송

- 유형/원인 별로 어떤 광고 이슈가 발생했는지 감지해 알림톡으로 발송해 드려요.

- '1초만에 해결하기' 버튼 클릭 시 [원클릭 광고 노출] 페이지로 이동해요.

2. 원클릭 광고 노출 페이지

- 해결을 원하시는 광고 소재/캠페인을 선택 후 '해결하기' 버튼을 클릭 시 다음 봇 스케줄에 자동으로 이슈를 해결 후 알림톡을 발송해 드려요.

- 단순 설정 변경으로 해결이 어려운 이슈는 수동으로 해결하실 수 있도록 가이드를 제공해 드려요.

서비스 이용에 참고 부탁드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.